Движение вверх: как привести в порядок расчеты за потребленные энергоресурсы в ритейле, банковской сфере и иных компаниях с обширной сетью филиалов. Часть 2

Общеотраслевые вопросы
Вишняков Александр
Коммерческий директор, эксперт в сфере расчетов за коммунальные ресурсы в сфере ЖКХ

Поясним на пяти историях-примерах. В качестве потребителя тепловой энергии и горячей воды рассмотрим сетевой offline бизнес, владеющий обширным фондом объектов нежилой недвижимости.

История №1. «Те же кафтаны, да не те же карманы»

Два абсолютно идентичных по конструктивным характеристикам и занимаемой площади объекта, один из которых обеспечен приборным учетом потребляемой тепловой энергии и горячей вода, второй – нет. Начисления за указанные потребленные ресурсы отличаются в 7,5 раз в пользу оснащенного приборами учета объекта.

История №2. «Некуда спешить»

Из строя выходит прибор учета тепловой энергии, на восстановление работоспособности которого у потребителя уходит более 4 месяцев. Результат – расчеты проводятся в соответствии с нормами действующего законодательства исходя из величины договорной тепловой нагрузки. Объем выставленных к оплате счетов превышает сумму начислений по аналогичному объекту более, чем на 3 миллиона рублей за указанные 4 месяца.

История №3. «Скупой платит дважды»

В нежилом встроенно-пристроенном к жилому дому помещении площадью 1,5 тыс. м2 отсутствует приборный учет потребляемой горячей воды, в результате за год объем горячей воды, определенный расчетным способом и выставленный к оплате, аналогичен фактическому водопотреблению пятиэтажного дома с тремя подъездам и 130 жителями – 3 300 м3 горячей воды. Неплохой объем для нежилого помещения с единственной водоразборной точкой, не правда ли?

И это ни смотря на то, что жилищное законодательство (именно им следует руководствоваться в расчетах за потребленные ресурсы во встроенных и встроенно-пристроенных нежилых помещениях к МКД) предусматривает возможность установки простого квартирного водосчетчика стоимостью, не превышающей несколько тысяч рублей, для учета потребления ГВС в нежилых помещениях.

История №4. «Доверяй, но проверяй»

На имеющуюся в договоре теплоснабжения вентиляционную тепловую нагрузку в течение нескольких лет производились начисления расчетным способом ввиду не оснащенности объекта приборным учетом тепловой энергии. По результатам совместного с потребителем комиссионного обследования объекта установлен факт многолетнего отсутствия оборудования тепловой вентиляции.

Так как начисления за потребленную тепловую энергию приостанавливаются исключительно с даты составления акта о резервировании договорной тепловой нагрузки, шансов на проведение перерасчета за предшествующие периоды у потребителя не было – как результат убытки потребителя и сверхдоход теплоснабжающей организации в размере нескольких миллионов рублей.

История №5. «Из двух зол выбирай меньшее»

Два идентичных по площади встроенно-пристроенных объекта нежилой недвижимости, при этом договорные отношения на поставку тепловой энергии заключены в одном случае напрямую с теплоснабжающей организацией, в другом – с управляющей компанией ЖКХ, осуществляющей управление многоквартирным домом, в котором находятся указанные нежилые помещения.

В результате такой мозаики договорных отношений счета за потребленную тепловую энергию различались между объектами в 6 раз – управляющая компания не принимала во внимание наличие прибора учета тепловой энергии и, ссылаясь на имеющийся договор теплоснабжения, заключенный с потребителем 7 лет назад, производила начисления за потребленную тепловую энергию в соответствии с занимаемой площадью исходя из норматива теплопотребления.

По второму объекту с договором теплоснабжения, заключенным с напрямую с теплоснабжающей организацией, начисления за потребленную тепловую энергию производились на основании показаний допущенного к коммерческим расчетам прибора учета тепловой энергии. По итогам одного отопительного периода разница в начислениях за обогрев помещений составила более 2 млн рублей.

Подобные истории можно перечислять очень и очень долго – меняться будет лишь наименование потребителей и размер их убытков. Продолжение следует…